生效日期：2025.03.20
最後更新：2025.03.20
1簡介
本消費者保護協議（以下稱「本協議」）規範消費者（以下稱「您」或「客戶」）與 Garden of Light Wellness之間的關係，並確保消費者在享受我們的健康與療癒服務時，能獲得公平、安全且透明的服務體驗。
2服務範圍
Garden of Light Wellness提供的服務包括但不限於：
- 能量療癒
- 身心靈健康諮詢與輔導
- 自然療法與草藥諮詢
- 瑜伽與冥想指導
- 其他與健康相關的個人化服務
Garden of Light Wellness提供的服務僅供輔助健康改善，不應取代任何醫療建議、診斷或治療。如有健康問題，請務必諮詢專業醫療人員。
3預約與取消政策
● 預約須知：所有服務均需提前預約，您可透過Garden of Light Wellness網站、電子郵件或電話進行預約。
● 取消與更改：如需取消或更改預約，請至少提前 48小時通知。Garden of Light Wellness將竭力協助您重新安排時間。
● 逾時政策：若您在預約時間 30分鐘內未抵達，可能視為取消，恕不退款。
● 無故缺席：若您未事先通知且未出席，將不予退款，且可能影響您未來的預約權益。
4付款與退款政策
● 付款方式：接受信用卡、現金或其他官方公布的付款方式。
● 預付款：部分服務可能需要預付款以確保您的預約。
● 退款政策：若因不可抗力因素導致Garden of Light Wellness無法提供服務，您可選擇
延期或全額退款。
● 若客戶主動取消但符合取消政策，則可依據規定部分或全額退款。
● 若服務已開始，則不提供退款。
5服務保證與免責聲明
● Garden of Light Wellness承諾提供高品質的服務，但無法保證特定療效，健康改善因個人體質、習慣與其他因素而異。
● Garden of Light Wellness所有服務均為輔助性質，不可取代醫療診斷與治療，如有任何疑慮，請向您的醫療專業人員諮詢。
● 客戶應誠實告知個人健康狀況，以確保服務適合您的需求，Garden of Light Wellness 不承擔因客戶未提供準確資訊所造成的任何損害責任。
6隱私與個人資料保護
Garden of Light Wellness尊重您的隱私，並依照適用法律保護您的個人資料。
您的個人資料僅用於提供服務與內部管理，不會向第三方出售或透露，除非法律要求或經您授權。
7爭議解決
若您對服務有任何不滿意，請先聯繫客服，客服將竭誠協助解決問題。
若無法透過協商解決，爭議應透過調解或仲裁方式解決，而不訴諸法律訴訟。
本協議適用於中華民國（台灣）法律，並受台灣新北地方法院專屬管轄。
8條款變更
Garden of Light Wellness保留隨時修改本協議的權利，並將變更通知公告於網站或以電子郵件通知客戶。請定期查閱更新內容。
聯絡方式
若您對本協議或我們的服務有任何疑問，請聯繫：
📧Garden.of.Light7777@gmail.com
📞 02-85219042
🌐 https://gardenoflightwellness.com